当院では、お一人おひとりに十分な時間を確保し、安心してカウンセリングを受けていただけるよう努めております。

近年、多くの方にカウンセリングをご希望いただいており、ご予約が取りづらい状況が続いております。そのため、限られた相談枠を必要とされる皆様へ適切かつ公平に提供するため、ご予約・キャンセルに関する運用を見直すことといたしました。

2026年８月10日より、以下のとおり運用いたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

• ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日の7日前までにご連絡をお願いいたします。

• 当日キャンセルにつきましては、キャンセル料として3300円を申し受けます。

• ご予約日の6日前から前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。ただし、6か月間に2回繰り返された場合には、カウンセリング時の都度予約でのご案内とさせていただきます。

急な体調不良やご家庭・お仕事の事情など、やむを得ないご事情もあるかと存じます。その際は、できるだけ早めにご連絡いただけますと幸いです。

今後も、一人でも多くの方に必要なタイミングでカウンセリングをご利用いただけるよう努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。